Preguntas Frecuentes (FAQs)
1. ¿Qué productos o servicios ofrece Dinamic Ltda.?
El ámbito de negocio de Dinamic Ltda. se compone principalmente de tres áreas:
A. Aditivos para concreto y otros materiales de construcción. Además de productos y servicios de venta, Dinamic Ltda. también ofrece transferencia de fórmulas, capacitación técnica y reingeniería de instalaciones de producción. La completa satisfacción del cliente es nuestro objetivo principal.
B. Cooperación técnica para nuevos productos. Por ejemplo, el sistema de producción sin calor de nueva generación para superplastificantes PC.
2. Existen muchas grandes empresas fabricantes de materiales de construcción en el mercado global. ¿Cómo compite Dinamic Ltda. con ellas?
Dinamic Ltda. atrae clientes gracias a su reputación consolidada, sistemas de producción avanzados, gran capacidad productiva, amplia gama de productos, excelente calidad y, sobre todo, un soporte técnico confiable y profesional. El desempeño y la fiabilidad de Dinamic Ltda. se reflejan en la larga lista de clientes que utilizan nuestros productos y servicios durante años. La satisfacción de nuestros clientes y socios es nuestra mayor satisfacción.
Productos Dinamic Ltda.
1. Algunos aditivos de Dinamic Ltda. vienen en forma de polvo. ¿Puedo obtener instrucciones específicas para su uso?
Para facilitar el transporte, la mayoría de los aditivos se suministran en polvo y deben disolverse en agua en una proporción determinada antes de su uso. No se preocupe por el uso; Dinamic Ltda. cuenta con un equipo técnico profesional y comprometido que ofrece asesoría gratuita antes, durante y después de la venta. Ante cualquier duda, no dude en contactarnos.
2. ¿Puedo solicitar muestras para pruebas de laboratorio y uso piloto?
Dinamic Ltda. fomenta la entrega de muestras para pruebas y ensayos, ya que el desempeño de los materiales de construcción está estrechamente ligado a las condiciones locales. Brindamos soporte técnico durante las pruebas y ayudamos en el análisis de resultados.
3. ¿Cuántas muestras puedo solicitar en cada pedido?
Tres muestras. Proporcionamos 500 g de cada muestra sin costo, con entrega ex-fábrica, mientras que el cliente cubre los gastos de envío exprés DHL y la inspección de materiales peligrosos requerida por la aerolínea para productos químicos.
5. ¿Qué condiciones de pago acepta Dinamic Ltda.?
Generalmente aceptamos L/C irrevocable al vista al 100% y T/T al 100% por adelantado. En casos especiales, se puede negociar tras una discusión detallada con el cliente.
6. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Una tonelada.
7. ¿Cuál es la cantidad común de compra de los clientes?
Un contenedor completo, ya sea de un solo producto o varios.
8. ¿Cuántos tipos de superplastificantes de policarboxilato existen en el mercado?
Dos series: PC y PCE. PC está disponible en polvo y líquido, mientras que PCE solo en forma líquida.
El PC líquido tiene diferentes concentraciones, siendo las más comunes 30%, 40% y 50%. El PC también puede combinarse con otros componentes para fabricar aditivos retardantes, especialmente usados en concreto premezclado.
Dinamic Ltda. ofrece transferencia de know-how para la producción de PC. Para el sistema de producción recientemente desarrollado de PCE, ofrecemos oportunidades de cooperación en proyectos.
9. ¿Cuáles son los principales parámetros que debo considerar al probar superplastificantes?
A. Efecto reductor de agua
B. Fluidez (slump)
C. Flujo de pasta de cemento
D. Resistencia
10. ¿Qué debo hacer o tener en cuenta antes de usar el producto?
Se recomienda realizar pruebas de laboratorio antes del uso a gran escala, ya que el tipo de cemento y los agregados pueden variar. Las pruebas permiten determinar la dosificación adecuada.
11. ¿Qué debo considerar durante las pruebas de laboratorio?
A. Leer cuidadosamente el folleto del producto, especialmente la Hoja de Datos Técnicos.
B. Ajustar la dosificación según los requerimientos técnicos.
C. Debido a que el desempeño del superplastificante depende del tipo de cemento, agregado, temperatura ambiente y condiciones del sitio, es fundamental simular estas condiciones en laboratorio para obtener resultados válidos.
D. Contactar a los especialistas técnicos de Dinamic Ltda. ante cualquier duda. Correo: soporte@dinamicltda.com.bo
E. Enviar los informes de prueba para análisis y retroalimentación.
12. ¿Cuál es la dosificación recomendada para PC?
Para PC en polvo, la dosificación recomendada es 0.2% en peso sobre materiales cementantes. Para PC líquido (50%), es 0.4%. Sin embargo, se recomienda realizar pruebas para optimizar la dosificación.
13. ¿Cómo se deben usar PCP y PCL?
Pueden aplicarse directamente o diluidos a una concentración determinada. Por ejemplo, 1 kg de PCL (50%) se puede disolver en 4 kg de agua para obtener una solución al 10%. La dosificación recomendada es 2% en peso sobre materiales cementantes.
PCP y PCL pueden usarse como materias primas para formular aditivos especiales para concreto premezclado. Fórmula general para 1 tonelada de aditivo para concreto premezclado:
La dosificación recomendada para este aditivo es 2%-2.5% en peso sobre cemento.
Nota: Las cantidades pueden ajustarse proporcionalmente según la cantidad requerida.
14. ¿Cuántos tipos de superplastificantes a base de naftaleno existen en el mercado?
Existen dos grados según el contenido de sulfato de sodio: UNF-5 (máx. 18% Na2SO4) y FDN (máx. 5% Na2SO4). También podemos producir FDN con un contenido máximo de 3% Na2SO4 según solicitud del cliente.
Gracias a su buena compatibilidad con cemento y otros aditivos, el superplastificante de naftaleno puede combinarse para producir aditivos con características específicas, como reductores de agua de alto rango con agentes aireantes, acelerantes, retardantes, auxiliares de bombeo, entre otros.
15. ¿Cuál es la similitud y diferencia entre UNF-5 y FDN?
Ambos tienen alta capacidad reductora de agua, mejoran la fluidez y aumentan la resistencia del concreto, además de buena compatibilidad con diversos cementos.
FDN es más resistente a la cristalización en climas fríos extremos y funciona como dispersante en industrias textiles y de pigmentos.
16. ¿Puede el superplastificante de naftaleno usarse como materia prima para formular aditivos? ¿Dónde se aplican principalmente?
Ambos grados pueden usarse directamente o combinados con otros componentes.